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Informativa sui rimborsi

RESI:

L’obiettivo di ArtistLab è garantire sempre la completa soddisfazione del Cliente, per ogni suo acquisto effettuato.

Ai sensi dell'articolo 52 del D.lgs. 206/2005 (Codice del consumo), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, restituendo i prodotti acquistati attraverso il Sito Artistlab.it entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di ricevimento dell’ordine.

Una volta che ArtistLab riceverà la merce e controllerà la perfetta integrità della stessa, la suddetta società provvederà ad effettuare il rimborso entro e non oltre 30 giorni.

Non è possibile esercitare il diritto di recesso per i prodotti sigillati che non si prestino ad essere sostituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
Pertanto, i prodotti restituiti dovranno essere:

  • correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
  • I prodotti cosmetici non dovranno essere aperti o utilizzati, senza manifesti segni di uso. Essi cioè non dovranno recare traccia di nessun tipo di utilizzo e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.

Per il reso di apparecchi elettronici, ArtistLab, prima di accettare il reso, si riserva la facoltà di chiedere delle foto per dimostrare la perfetta integrità dell’articolo che si vuole rendere.

Resi apparecchi elettronici GHD

Qualora si desideri rendere per mal funzionamento un prodotto GHD consigliamo di rivolgersi direttamente al sito:

ASSISTENZA GHD PROCEDURA INVIO PRODOTTI

compilando l'apposito modulo di garanzia.

La garanzia sui prodotti elettronici è:
2 anni di garanzia per i privati,
1 anno per acquisto con partita iva.

Modalità consegna dei prodotti e spedizione

La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; Nota: nel caso di restituzione delle merci, si suggerisce l'utilizzo di un corriere espresso di fiducia del cliente al fine di poter usufruire del servizio di rintracciabilità della spedizione e del servizio supplementare di assicurazione della spedizione nel caso di beni di valore particolarmente elevato.

 

ATTENZIONE: i prodotti inviati oltre i termini suindicati, presso la nostra sede, privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati. Pertanto nel caso di decadenza del diritto di recesso, HAIR FASHION DI CHIFFI GIUSEPPE CRISTIAN provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.