Upgrade Twist Styler - Piastra E Ferro Arricciacapelli 2 in 1
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Impossibile caricare la disponibilità di ritiro
Ritiro disponibile presso la sede Artist Lab Parrucchieri
Di solito pronto in 24 orePairs well with
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Offriamo spedizioni rapide e sicure per tutti gli ordini. I tuoi acquisti saranno spediti entro 24/48 ore dalla conferma dell'ordine, con un servizio di consegna tracciabile per garantirti sempre il controllo sull'avanzamento della spedizione.
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Il nostro servizio di assistenza clienti è a tua disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Siamo disponibili dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00. Puoi contattarci via email, telefono o tramite il nostro form di contatto online.
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FAQs
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Perchè non riesco a tracciare il mio ordine?
tuo tracking sarà disponibile dopo l'aggiornamento del sistema da parte del centro spedizioni. Attendi qualche ora e verifica il tracking tramite la mail ricevuta.
Quali è la procedura del reso?
- richiedi il reso dal sito Artistlab.it
- Invia un email a ufficiorelazioni.artistlab@gmail.com con le foto del prodotto che desideri rendere compreso la confezione se presente, comunica se desideri sostituzione o rimborso e attendi conferma e accettazione del reso
- Imballa i prodotti in modo da impedirne qualsiasi danneggiamento
- Scrivi sul pacco il riferimento del destinatario: ArtistLab Parrucchieri , via concordato 52,Nardò (Lecce)
- Inserisci nel pacco copia dell'ordine
se desideri spedire con tuo corriere di fiducia dopo l'accettazione del reso spedisci il pacco con modalità di spedizione tracciabile, altrimenti comunica in quali giorni desideri il ritiro il costo di 9.5 euro sarà stornato dal rimborso
Quanto costa il reso dei prodotti?
Le spese di spedizione saranno interamente a carico dell'Acquirente e/o del destinatario dell'Ordine (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).
ArtistLab offre un servizio di ritiro al costo di 9.50€ altrimenti il cliente potrà utilizzare una modalità di spedizione che preferisce purchè tracciabile.
Quanto tempo ho per restituire i prodotti?
Entro 14 giorni dalla ricezione del pacco
Come contattare Artistlab ?
Email: ufficiorelazioni.artistlab@gmail.com
Chat: in orario di apertura puoi chattare con un operatore quando attivo trovi il bottone in basso a destra
Messaggio: Facebook, WhatsApp
WhatsApp: +39 0833572056
Se ricevo il pacco danneggiato o manomesso?
I prodotti sono imballati accuratamente per evitare danneggiamenti, nel caso il pacco risulti visibilmente danneggiato respingere la spedizione, in alternativa accettare "con riserva specifica di controllo" da indicare all'accettazione specificando che il pacco risulta danneggiato . Nel caso il clienti ritiri un pacco danneggiato o manomesso senza apporre alcuna riserva il corriere non riconoscerà il danno e non sarà possibile intervenire.
Ho ricevuto un prodotto difettoso/danneggiato
Invia un email a ufficiorelazione.artistalb@gmail.com con le foto del pacco e dei prodotti, comunica se hai accettato con riserva di verifica specifica indicando l'anomalia riscontrata, procederemo con il ritiro e sostituzione gratuita.